Politique de confidentialité

1

Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement est JTMM Solutions (Digitab), dont le siège se situe au 11 rue des Dodos, 97434 La Saline-les-Bains, La Réunion.

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) par e-mail à thierry@digitab.re. Pour toute question générale, pour mettre à jour vos préférences marketing ou modifier vos informations personnelles, écrivez-nous à cette même adresse.

2

Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous nous contactez, notamment via l'assistant de la page contact, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement :

• votre nom et votre prénom ;
• le nom de votre entreprise ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• la nature de votre demande et les précisions que vous ajoutez.

Vous êtes également susceptible de nous fournir des informations personnelles lorsque vous échangez avec notre équipe. Vous avez toujours la possibilité de ne pas fournir d'informations personnelles.

3

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous utilisons ces informations pour :

• répondre à vos demandes de contact et de devis ;
• vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser ;
• proposer des offres cobrandées avec nos partenaires ;
• améliorer ou personnaliser votre expérience, nos services et notre façon de communiquer avec vous ;
• identifier et éviter les utilisations frauduleuses ;
• améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d'information.

4

Qui a accès à vos informations ?

Nous limitons l'accès à vos informations aux seules personnes qui ont besoin de les utiliser. Elles ont l'obligation de les protéger et d'en préserver la confidentialité. Vos informations ne sont pas transférées hors de l'Union européenne, sous réserve des cookies tiers décrits plus bas.

Nous pouvons transmettre vos informations à des prestataires qui les traitent pour notre compte, par exemple pour :

• la réalisation ou la livraison de vos gains lors d'un jeu concours ;
• le stockage et la sécurisation des données ;
• des activités de marketing, d'analyse et de détection des fraudes ;
• le service client.

Nous pouvons également partager vos informations, dans le respect de la loi, dans le cadre d'une enquête sur des activités illégales, de l'exécution de nos conditions générales ou de la protection de nos droits, ou en cas de fusion, d'acquisition ou de réorganisation de l'entreprise.

5

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été fournies, ou aussi longtemps que la loi nous y oblige.

6

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit :

• d'accéder à vos informations personnelles ;
• de vous désabonner de nos opérations marketing ou de retirer votre consentement ;
• de demander une copie des informations que nous traitons ;
• d'exiger la correction de vos informations ;
• d'exiger leur suppression, ou de limiter leur utilisation, dans les cas prévus par la loi ;
• de déposer une plainte auprès de la CNIL (cnil.fr).

Comment exercer ces droits ?

Écrivez-nous à thierry@digitab.re, ou par courrier à JTMM Solutions, 11 rue des Dodos, 97434 La Saline-les-Bains, La Réunion. Indiquez vos nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone, ainsi que votre demande précise.

Même si vous vous opposez à recevoir nos communications par e-mail, téléphone ou courrier, nous pouvons être amenés à vous contacter par ces moyens pour des raisons administratives.

7

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous disposons de protections physiques et électroniques, ainsi que de procédures destinées à préserver la confidentialité de vos informations personnelles. Par exemple, les échanges avec notre site sont chiffrés (HTTPS).

8

Cookies et autres traceurs

Lors de votre visite sur digitab.re, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL, aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre consentement. Vous pouvez accepter ou refuser tous les cookies, ou choisir par finalité, dès votre arrivée sur le site. Refuser est aussi simple qu'accepter, et fermer le bandeau équivaut à un refus.

Cookies nécessaires (exemptés de consentement)

• dg_consent (stockage local, Digitab) : mémorise vos choix en matière de cookies, pendant 6 mois ;
• hCaptcha (Intuition Machines Inc.) : protection de l'envoi des demandes contre les robots, uniquement sur la page contact.

Mesure d'audience (soumis à consentement)

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) : cookies _ga et _ga_*, durée maximale 13 mois. Statistiques de fréquentation du site.

Publicité et réseaux sociaux (soumis à consentement)

• Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) : cookies _fbp et fr, durée maximale 13 mois. Mesure de l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram.

Contenus externes (soumis à consentement)

• Google Maps (Google Ireland Ltd.) : affichage de cartes intégrées. Sans consentement, la carte n'est pas chargée et un lien vers Google Maps est proposé.

Les données collectées par Google et Meta peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé. Vous pouvez le modifier ou retirer votre consentement à tout moment : gérer mes cookies (également accessible via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page). Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.